الأسئلة الشائعة

نعم، وهذا هو نمط العمل الأساسي وليس مجرد خيار بديل. يُحفظ كل ما يسجله المعاين في الهاتف أولاً ويُرسل فور توفر اتصال. وبفضل المعرّف الفريد لكل سجل، لا يتكرر إدخال البند عند انقطاع الرفع وإعادة المحاولة.

ليس بعد — التطبيق المتاح للتثبيت مخصص لـ Android حالياً. وعلى iPhone، تعمل نفس الشاشات عبر Safari، وبإضافة الموقع للشاشة الرئيسية يعمل كتطبيق ويحافظ على تسجيل الدخول. ونعمل حالياً على تطوير النسخة المخصصة لـ iOS.

نعم. يمكنك اعتماد الشعار، وبيانات العنوان، والشروط القياسية، وعناوين الأقسام وتريبها — يُضبط النظام مرة واحدة ليطبق على كل التقارير، مع إمكانية تعديلها لعميل محدد بطلب خاص.

صيغ Word وPDF للأرشيف، وExcel لاستخدام العميل الخاص. تُرسل التقارير عبر رابط مؤقت بدلاً من المرفقات لتجنب رفض الخوادم للملفات كبيرة الحجم.

نعم، بأي ترتيب للأعمدة. يتعرف معالج الاستيراد على الأعمدة تلقائياً، ويعرض عشرة أسطر للتحقق قبل الاعتماد. وإذا أعدت استيراد قائمة معدلة، يحتفظ النظام بالصور المرتبطة بالعناصر سابقاً.

موظفوكم فقط. تمتلك كل شركة قاعدة بيانات منفصلة تماماً، مما يمنع استرجاع أعمال أي شركة أخرى. وداخل شركتكم، يطلع موظفو المكتب على كافة التفاصيل بينما يرى المعاين المهام الخاصة به فقط — مما يتيح منح الحسابات لمعاينين خارجيين بأمان دون كشف بقية سجلاتكم.

هي ملككم بالكامل. يمكن تصدير التقارير والسجلات بصيغ Word وPDF وExcel في أي وقت، كما يمكنكم الحصول على نسخة كاملة من قاعدة بياناتكم عند الطلب.

ليلياً، حيث تُؤرشف وتُفحص بيانات كل شركة بشكل مستقل مع أخذ نسخة خارج الخادم. أُجريت اختبارات استرجاع البيانات عملياً للتأكد من جاهزيتها، كما تُؤخذ نسخة احتياطية قبل أي تحديث للتراجع عن أي تعديل غير مرغوب فيه.

يمكن إنشاء أول مهمة في نفس اليوم. إعداد بيانات العملاء والنصوص والهوية يستغرق ساعة تقريباً، ولكن لا يمنع ذلك البدء المباشر — فالمهمة تتطلب مرجعاً وعميلاً وتاريخاً فقط.

تعتمد التكلفة على عدد المعاينين والوحدات المطلوبة من بين الأقسام الثلاثة. لذلك نفضل مناقشة ذلك مباشرة لتحديد العرض الأنسب لنشاطكم وتقديم تسعير مباشر ودقيق.