من نحن
صُمم بأيدي متخصصين يمارسون هذه الأعمال
أُنشيء النظام من واقع الممارسة الميدانية للمعاينة وليس من شركة برمجيات، ويظهر ذلك جلياً في التفاصيل الدقيقة التي تغفل عنها الأنظمة الأخرى.
سبب إنشاء النظام
معظم تفاصيل المعاينة لا تضيع في الميدان، بل بين الميدان والتقرير — في صور تُرسل عبر الرسائل وتُحفظ في الهواتف، أو قائمة تعبئة تُعاد كتابتها للمرة الثالثة، أو ملاحظة حُررت ولم تُدرج في التقرير النهائي.
صُمم هذا النظام لسد هذه الفجوة. يقوم المعاين بالتسجيل لكل عنصر عبر الهاتف مع إرفاق الصورة مباشرة بالعنصر المعني. ويشاهد المكتب هذه البيانات فور وصولها، ليتم إنشاء التقرير آلياً من نفس البيانات دون حاجة للتجميع اليدوي.
مبادؤنا في تقارير المعاينة
يجب أن يوضح التقرير ما لم يتم تغطيته. ففحص أربعين وحدة لم يُعرض منها ثمانٍ يختلف تماماً عن فحص الأربعين كاملة، ويجب أن يظهر ذلك في التقرير بوضوح دون حاجة للسؤال.
تحديد حالة "سليم" هو نتيجة فحص وليس وضعاً افتراضياً. يعنى ذلك أن هناك من فحص ولم يجد عيوباً — والنظام الذي يفترض السلامة تلقائياً ينتج أدلة لا يمكن الاعتماد عليها.
الأدلة ملك للمهمة وليست للشخص الذي سجلها. عند مغادرة أي معاين، تبقى جميع نتائجه كما هي دون تغيير.
الحذف يجب أن يكون أمراً غير بسيط. المهمة التي تم العمل عليها يمكن إلغاؤها، لكن لا يمكن محوها كأنها لم تكن.
بياناتكم
تمتلك كل شركة على هذه المنصة قاعدة بيانات مستقلة وخاصة بها، وليست مجرد تصفية لقاعدة مشتركة. لا يوجد استعلام قد يسترجع بيانات شركة أخرى. تُجرى النسخ الاحتياطية يومياً مع أرشفة وتدقيق كل شركة على حدة، مع الاحتفاظ بنسخة خارج الخادم واختبار عمليات الاسترجاع فعلياً.
اختبر النظام بنفسك
استخدم بيانات مهمة تعرف تفاصيلها جيداً، فهذا هو الاختبار الحقيقي للأداء.